Pusat Bantuan Azadel

Nak buka “kedai” sendiri di Azadel? Berikut langkah-langkahnya:

1. Langgan pelan Seller — pilih pelan Bulanan (RM39), 6 Bulan (RM150) atau Tahunan (RM199). Pelan baharu biasanya disertakan tempoh percubaan sebelum caj pertama dikenakan.
2. Akses dashboard seller anda akan terbuka sebaik langganan aktif.
3. Tambah produk pertama anda — isikan tajuk, penerangan, harga, dan tetapkan Pool% (lihat panduan berasingan untuk penjelasan penuh).
4. Tunggu kelulusan admin — produk akan berstatus “Menunggu Kelulusan” sebelum dipaparkan secara terbuka.
5. Sebaik diluluskan, produk anda live dan boleh mula dijual — termasuk melalui rangkaian affiliate jika anda memilih untuk menyertakannya.

Sebagai seller, anda turut automatik menjadi affiliate untuk produk anda sendiri, jadi anda turut menerima komisen L1 apabila menjual produk anda melalui pautan referral sendiri.

Setiap kali anda menyenaraikan produk, anda memilih satu peratusan yang dipanggil Pool% — ini ialah bahagian daripada harga jualan yang diperuntukkan untuk yuran platform Azadel dan komisen rangkaian affiliate (jika produk disertakan dalam rangkaian affiliate). Baki selebihnya terus menjadi bahagian anda sebagai seller.

Contohnya, jika Pool% anda ditetapkan pada 60%, maka 40% daripada harga jualan terus menjadi milik anda sebagai seller, manakala 60% lagi dibahagikan antara yuran platform dan komisen affiliate (L1/L2/L3) mengikut formula rasmi Azadel.

Anda juga boleh memilih untuk menjual tanpa menyertakan produk dalam rangkaian affiliate — dalam kes ini, tiada komisen affiliate dibayar dan hanya yuran platform minimum dikenakan. Pilihan ini ditetapkan semasa penyenaraian dan tidak boleh ditukar selepas itu, jadi pertimbangkan dengan teliti sebelum menerbitkan produk.

Peratusan Pool% yang lebih tinggi bermakna produk anda lebih menarik untuk dipromosikan oleh rangkaian affiliate (kerana komisen mereka lebih besar), manakala peratusan lebih rendah bermakna anda menyimpan lebih banyak daripada setiap jualan sendiri. Tiada satu angka “betul” — ia bergantung pada strategi jualan anda.

Memahami bila wang jualan anda benar-benar sampai ke tangan anda adalah penting:

• Sebaik pesanan pelanggan disahkan, bahagian seller anda direkodkan sebagai baki tertunggak dalam dashboard seller anda.
• Bergantung pada kaedah pembayaran yang digunakan pelanggan, sesetengah jualan dibayar keluar secara automatik, manakala kebanyakan yang lain memerlukan pengeluaran manual oleh admin Azadel.
• Anda boleh membuat permintaan pengeluaran dari dashboard seller anda apabila baki mencukupi. Admin akan menyemak dan memproses permintaan tersebut.
• Status pesanan “Selesai” bermaksud pelanggan sudah membayar dan menerima produk — ia tidak semestinya bermakna anda sudah dibayar. Sentiasa rujuk baki sebenar di dashboard seller anda, bukan status pesanan sahaja.

Jika anda perasan percanggahan antara jualan yang direkodkan dan baki yang dipaparkan, buka tiket sokongan dengan menyertakan nombor pesanan berkenaan.